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個室のご利用について
Q: 個室利用の時、別料金はかかりますか?
Q: 個室利用時間は何時間ですか?
Q: 会議室に利用出来ますか?
Q: 会議室とし利用の場合はいくらですか?
Q: 最大何名の宴席が可能ですか?
Q: 個室は何名からですか?
Q: 立食はできますか? 何人からですか?
Q: 結婚式・披露宴はできますか?
Q: 人数変更はいつまでですか?
お支払いについて
Q: 友人の食事代を本人支払いでなく前もって支払いは可能ですか?
Q: 支払いはカードが使えますか? 後からの請求書での支払いは可能ですか?
お料理について
Q: 特別料理(仏跳湯・ベジタリアン・アレルギー対応)は可能ですか?
Q: コース料理の中身の変更は可能ですか?
Q: 料理は人数分注文しなくてもいいですか?
駐車場について
Q: 駐車場はありますか? 何時間無料ですか?
Q: 駐車場の予約はできますか?(普通乗用車)
Q: マイクロバスの駐車はできますか?
お子様連れのお客様へ
Q: ベビーチェアーはありますか?
Q: バギーの持ち込みはできますか?
Q: おむつの交換はできますか?
Q: 授乳室はありますか?
お体の不自由な方へ
Q: 車椅子でも大丈夫ですか?
Q: バリアフリーのトイレはありますか?
Q: 盲導犬は大丈夫ですか(レストランに入れますか)?
その他
Q: お花の手配は可能ですか?
Q: カラオケはありますか?
Q: マイクなどの音響装置はありますか?
Q: コンパニオンの手配はできますか? 持ち込みは可能ですか?
Q: 集合写真は撮れますか?
Q: 個室にペットの持ち込みは可能ですか?
Q: 中華街らしい余興の手配はできますか?





個室のご利用について

Q: 個室利用の時、別料金はかかりますか?
A: 室料は頂戴しておりません。
Q: 個室利用時間は何時間ですか?
A: 2時間半を基本とさせていただいております。
Q: 会議室に利用できますか?
A: 御宴席の前に会議としてご利用の場合は可能です。ただし会議室使用料として別途料金を頂いております。
Q: 会議室として利用の場合はいくらですか?
A: 1時間を目安としてお一人様にお茶代@500円をお願い致しております。 お飲み物は中国茶、又はコーヒーをご用意させていただきます。
Q: 最大何名の宴席が可能ですか?
A: 萬珍樓本店では1ヶ所で最大200名様の御宴席が可能です。2階全室であればホールが2ヶ所に分かれますが、260名様可能でございます。 3階は100名、立食で120名様可能でございます。萬珍樓點心舗では4階で最大100名、立食で120名様まで可能でございます。
Q: 個室は何名からですか?
A: 10名様対応の個室となりますので、5名様以上でお願いしております。
Q: 立食はできますか? 何人からですか?
A: 可能です。 30名様から120名様(応相談)まで可能でございます。
Q: 結婚式・披露宴はできますか?
A: チャペル・神前がございませんので、ご披露宴のみお受けいたしております。
Q: 人数変更はいつまでですか?
A: 人数変更が大人数の場合は、わかり次第ご連絡いただけると幸いです。 最終確認は前日でお願いいたします。

お支払いについて

Q: 友人の食事代を本人支払いでなく前もって支払いは可能ですか?
A: 可能でございます。事前のお振り込みかご持参いただけますでしょうか。 お預かりしご精算いたします。
Q: 支払いはカードが使えますか? 後からの請求書での支払いは可能ですか?
A: カード精算は可能でございます。 当日現金かカードでのお支払いをお願いいたしております。(売り掛けについては会社内の契約書の取り交わしが必要とさせていただいております。)

お料理について

Q: 特別料理(佛跳牆[ファッテウチョン]・ベジタリアン・アレルギー対応)は可能ですか?
A: 佛跳牆[ファッテウチョン]・ベジタリアンにつきまして事前に特別メニューのご相談をさせて頂きます。アレルギーの対応につきましても予めご相談をさせて頂きます。
Q: コース料理の中身の変更は可能ですか?
A: 一部味付けの変更、メニュー内容のご変更は可能でございます。 但し、ご要望の料理により追加料金が発生する場合があります。 事前に相談させていただきます。
Q: 料理は人数分注文しなくてもいいですか?
A: 2名様分以上であれば結構です。

駐車場について

Q: 駐車場はありますか? 何時間無料ですか?
A: 当店専用駐車場の他、中華街パーキング・グリーンパーキング・パーク340等、提携の駐車場がございます。
5,000円以上ご利用で2時間無料です。
Q: 駐車場の予約はできますか?(普通乗用車)
A: 当社の駐車場でよろしければ、ご指定のお時間で予約は可能でございます。(ご披露宴や障害者の方々のご予約の場合のみお受けいた致しております。)
Q: マイクロバスの駐車はできますか?
A: 提携の駐車場に予約をいたすことができます。

お子様連れのお客様へ

Q: ベビーチェアーはありますか?
A: 個室のみのご利用とさせていただいております。 一般席の場合はお子様はできる限りソファー席でのご案内とさせていただいております。 大人席のクッションを重ね座高の調整は可能でございます。
Q: バギーの持ち込みはできますか?
A: 一般席へのお持ち混みはご遠慮願っております。(お客様御案内通路の関係上)
Q: おむつの交換はできますか?
A: 萬珍樓本店ではバリアフリー室でおむつ交換可能でございます。申し訳ございませんが萬珍樓點心舗ではございません。
Q: 授乳室はありますか?
A: 萬珍樓本店ではバリアフリー室で授乳は可能でございます。申し訳ございませんが萬珍樓點心舗ではございません。

お体の不自由な方へ

Q: 車椅子でも大丈夫ですか?
A: エレベーター・バリアフリーのトイレなどご用意がございます。 また萬珍樓點心舗ではご来店いただいた時に店舗のスタッフにお知らせくださいませ、バリアフリー専門入口よりご入店いただいております。
Q: バリアフリーのトイレはありますか?
A: はい、ございます。
Q: 盲導犬は大丈夫ですか(レストランに入れますか)?
A: 盲導犬同伴でご来店いただいております。

その他

Q: お花の手配は可能ですか?
A: 中華街のお花屋さんに手配可能です。
Q: カラオケはありますか?
A: 申し訳ありませんが用意がございません。 
Q: マイクなどの音響装置はありますか?
A: 萬珍樓本店ではお部屋にセットされている場合と移動式ポータブルのご用意がございます。萬珍樓點心舗では移動式ポータブルのみのご用意となります。
Q: コンパニオンの手配はできますか? 持ち込みは可能ですか?
A: お手配させていただくことは可能でございます。 持ち込みの場合はお一人様@¥2,000の持ち込み料を頂戴させていただいております。
Q: 集合写真は撮れますか?
A: 中華街にある写真店に手配可能です。 宴席前にお撮りいただければお帰りまでにはできあがります。
Q: 個室にペットの持ち込みは可能ですか?
A: 盲導犬以外は御遠慮願っております。
Q: 中華街らしい余興の手配は出来ますか?
A: 当店でのエンターテイメントといたしまして、中国古典音楽の演奏が可能です。 その他、京劇などの手配も可能です。
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