利用規約

レストラン予約申込システム利用規約

株式会社萬珍樓(以下、当社と称する)は、利用者が当社の運用するインターネットレストラン予約申込サービス(以下、本サービスと称する)を利用することに関し、本サービスの利用規約(以下、本規約と称する)を以下のとおり定めます。



第 1 条 本規約の適用範囲

本規約は、当社および本サービスの利用者(以下、利用者と称する)に適用されます。


第 2 条 本サービス

本サービスとは、当社ウェブサイトを通じ、当社が指定する方法により、利用者からの当社レストラン各店への予約申し込みを受け付けることをいいます。


第 3 条 レストラン予約手続き

利用者が本サービスを利用してレストラン予約を行う場合は、予約したい店舗・日時に加え、氏名・Eメールアドレス・連絡先電話番号 その他必要な項目を、当社が指定する手続きにより登録していただきます。


第 4 条 予約の成立

本サービスによるレストラン予約は、申し込みいただいた内容につき、当社予約担当者よりメールや電話で、予約が成立した旨の連絡した際に成立するものとします。


第 5 条 予約の抹消

第4条の規定にかかわらず、利用者が本規約に違反したと当社が判断した場合、あるいは第6条の禁止事項に該当する行為があると認められる場合には、事前の通告なく、予約を抹消することがあります。


第 6 条 禁止事項

本サービスを利用するに当たって、以下の行為を禁止いたします。
・レストラン予約にあたって、虚偽、不当な申し込みをすること
・本人の承諾なく、他者がかわりにユーザーの登録及びレストラン予約の申し込みをすること
・本サービスの運営を不当に妨害し、当社に不利益を生じさせること、またはその恐れがある行為
・他の利用者もしくは第三者に対し、その権利を侵害し、損害を与えること、またはその恐れがある行為
・公序良俗及び法令に違反する行為、またはそれらの恐れがある行為
・前各号のほか、当社が不適切と判断する行為


第 7 条 レストラン予約のキャンセル、変更

予約をキャンセル又は変更する場合は、電話にて該当店舗へ連絡していただきます。


第 8 条 個人情報の利用目的

当社が、本サービスを提供する上で知り得た利用者の個人情報及び利用履歴の取り扱いについては、お申込みいただいた予約の実施、レストランサービスの向上、お買い上げ商品のアフターサービスに必要な範囲に於いて利用します。なお、申込みに際して別途個別の許諾を得た場合には、その範囲で個人情報を利用する場合もあります。


第 9 条 本サービスの停止

当社は、サーバーの保守点検および緊急に予約システムを停止せざるを得ないとき、事前の通告なしに、一時的に本サービスを停止することがあります。


第 10 条 免責事項

利用者が本サービスを利用することにより、他者に迷惑または損害を与えた場合は、当事者どうしの責任において解決するものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
利用者が、前条の事態または通信環境の不具合等が原因で、本サービスを利用できなかったことにより何らかの不都合または損害が生じた場合でも、当社は一切責任を負わないものとします。


第 11 条 その他

当社は、利用者に当社ウェブサイト等で通知することにより、本規約を変更できるものとします。
本サービスの利用に関して、本規約に定めのない事項について問題が生じた場合、当事者間で誠意をもって話し合い、解決に当たるものとします。
本サービスの利用に関して、当事者間の話し合いで解決できない紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する裁判所において、日本の法令に従い解決されるものとします。